מה החשיבות של תמונות מוצר איכותיות?
בכמה מילים;
בימים הראשונים בהם הופיעו החנויות הדיגיטליות היו ספקנים רבים אשר שאלו את עצמם כיצד ניתן לקנות הכול דרך אינטרנט, הרי צריך לראות את המוצר ואם מדובר במוצרי אופנה אנחנו צריכים למדוד ולהסתכל במראה כפי שאנו רגילים לעשות תמיד. המעבר לקניות מקוונות היה קצת קשה והוא דרש מהחנויות להקדיש מחשבה רבה לנושא הצילום, זאת על מנת לתת מענה לפער בין צורת הקניות שהורגלנו אליה, בה אנו יכולים לחוש במוצר, לבין צורת הקניות המקוונת. ומאז התחום רק הלך והתפתח והתפתחה לה תורה שלמה של צילום תמונות מוצר עבור חנויות דיגיטליות או אחיהן הדיגיטליים: אתרים קטלוגיים.
החשיבות של תמונות מוצר באתרים היום
לתמונות המוצר ישנה חשיבות גדולה מאוד לצורך ההנעה לפעולה, סקרנות הלקוח, אמון האתר והעסק – ולבסוף כמובן גם אחוז המכירות. תמונות מעבירות מסרים בצורה ויזואלית ואין זו קלישאה להגיד תמונה אחת שווה אלף מילים – זה בדיוק כך. באמצעות תמונה אחת, או מקבץ תמונות של המוצר, ניתן לתת מענה לשאלות צרכניות רבות מבלי לגרום לצרכן לקרוא מלל ארוך ומייגע. אנשי פרסום יכולים להרחיב ולדבר על המשמעויות של תמונת המוצר, אך מי שמעוניין בהצלחה של חנות דיגיטלית מסתכל על השורה התחתונה – תמונות מוצר טובות מעלות את המכירות. נקודה.
זירת האינטרנט היא זירת מסחר תחרותית ובמקרים רבים אתרים שונים מציעים את אותם המוצרים, עם אותן תמונות – ולפעמים אפילו אותם תיאורים.
תמונות טובות, צילומים אותנטיים, ועדכון התמונות לעיתים נדרשות – יכול לסייע לכם ביצירת יתרון תחרותי גדול, בהגדלת אחוז ההמרה ובהצגת ייחוד מרענן בין מתחרים דומים.
מה זו "תמונת מוצר"?
מה ההבדל בינה לבין תמונת תדמית/אווירה בעולם הפרסום?
תמונת מוצר היא סוג של תמונה פרסומית, אך יש לה מאפיינים ייחודיים. בעוד תמונת פרסום רגילה נועדה בדרך כלל ליצור אווירה ולשדר תדמית הקשורה למותג, תמונת מוצר נועדה להציג לראווה את המוצר עצמו. תמונת המוצר לא באה להוות תחליף לקמפיין פרסום, היא פשוט עונה על צורך אחר. בחנויות דיגיטליות, אפשר למצוא את תמונות המוצר בדרך כלל בעמודי מוצר, בעמודי קטגוריה או בתצוגות מוצרים (בפרסומים, בקמפיינים או במקומות שונים של המחשת המוצר) ומטרתן היא להציג את המוצר מזוויות שונות, להמחיש את גודלו, להראות איך הוא נח על צורות גוף שונות (אם מדובר בבגדים ופרטי לבוש) או על הפנים (במידה ומדובר במשקפיים, עגילים ואקססוריז שונים), להראות את המוצר בתאורות משתנות ואפילו להדגים את אופן השימוש או הטיפול בו…
קיימות עוד סיבות ומטרות רבות לתמונות מוצר מקצועיות – ובסופו של דבר, המטרה של כולן היא לגרום ללקוח, לצרכן ולמבקר באתר להרגיש בטוח יותר לרגבי הרכישה, שהוא יודע מה הוא קונה ושלא יהיו שום הפתעות כאשר המוצר יגיע אליו.
איך לצלם תמונות מוצר?
ישנה תורה שלמה לגבי צילום תמונות מוצר וקיימות מספר צורות ודרכים שונות להציג מוצרים; בין אם מדובר במוצרי זכוכית/מראה, חפצים מבד או מעץ, מוצרים שמיועדים לבית או לגינה – כל אחד מהם דורש מאפייני צילום שונים. לכן תמיד מוטב להיעזר באנשי מקצוע לצילום הנכון, אבל בכל זאת כדאי להיות מודעים לדגשים עיקריים של צילום תמונות מוצר.
מספר טיפים חשובים שיעזרו לכם לצלם תמונות מוצר מקצועיות עוד היום:
- כולנו יודעים שתמונות יכולות להיות מטעות; תמונה מטעה אולי יכולה לעזור לכם במכירה, אבל ברור שזה יסתיים בלקוחות ממורמרים וזו לא ממש האסטרטגיה שתרצו לבחור בה. על התמונה להציג את המוצר במיטבו – אך לשקף נכונה את המציאות. בייחוד כאשר מדובר בחנות דיגיטלית בה הלקוח מסתמך רק על המידע שמוצר לו באתר – והרגע בו הוא יקבל את המוצר יקבע האם הוא יהיה לקוח מרוצה, ממליץ וחוזר – או שהוא צפוי לשלוח תלונה.
כך למשל כאשר מדובר בגודל, חשוב שהלקוח יקבל את הרושם הנכון ולא יהיה מופתע כאשר יקבל מוצר אשר נראה גדול בתמונה ובפועל הוא קטן מאוד. ניתן להוסיף פריטים לתמונה על מנת לתת קנה מידה ברור, כמו למשל יד המחזיקה את המוצר, סרגל או חפץ מוכר וזמין בכל בית להשוואה (כמו כיסא, ספר, עכבר מחשב, עט או תיק גב…)
- חשוב לתת דגש לפרטים קטנים של המוצר. הלקוח לא יכול למשש את המוצר ולא יכול לבחון כל מיני פרטים שבהחלט חשובים, לכן על התמונה לתת לו את התשובות.
כאשר מדובר בבגדים או כובעים, לדוגמה; המחישו בתמונות את איכות התפירה, איך הוא יושב על הגוף (עדיף אפילו להראות מספר צורות גוף שונות), את עובי הבד ומאפיינים שיעזרו ללקוח להבין את הבגד גם מבלי למדוד אותו.
אם מדובר במוצרים אלקטרוניים או חפצים לשימוש; צלמו את הכפתורים על מכשיר, את הנפח/המקום שהוא תופס, את החיבורים והחלקים השונים בו.
אם אלו דווקא תיקים, ארנקים או חפצי אגירה; הראו את התכולה שיכולה להיכנס אליו, את הטקסטורות השונות שלו, את כל הרוכסנים והכפתורים, את מירב (ורצוי כל!) התאים הקיימים, את הרצועות והידיות…
אם מדובר במוצרי נוי, אגרטלים או פריטי נוף; השתדלו להראות את הצבעים מדויק ככל האפשר, את המרקמים השונים, את הנפח שהפריט תופס – ואת כל זוויותיו!
התמונות יכולות לספק מענה לכל השאלות שעלולות לעלות ללקוח.
- יש להתמקד במוצר עצמו ולהפחית את רעשי הרקע. במקרים רבים נעשה שימוש ברקע לבן לגמרי (שרוף) בדיוק מסיבה זו, למרות שזוהי אינה הטכניקה היחידי. יש להציג את המוצר בצורה אותנטית, נקייה ושקופה – ולהפחית בעריכה הדיגיטלית.
ככל שהמוצר יראה באור אמיתי ומחמיא יותר, כך הוא יהיה קרוב יותר למציאות וישדר אמינות ללקוח הבוחן אותו.
האפשרות הטובה ביותר היא להראות את המוצר בכמה ואריאציות; בתאורות משתנות (לבנה, צהובה/חמה, כחולה/קרה), בכל זוויותיו השונות, על רקע לבן – וגם במקומו הטבעי;
אם מדובר בבגד – על גוף אמיתי, ולא בובה. עדיף אפילו להראות כמה צורות גוף שונות.
אם מדובר ברמקולים – ליד מחשב או מסך טלוויזיה. תלויים על הקיר.
אם מדובר בתכשיטים – להראות על יד אמיתית, על צוואר או על אוזניים. (טיפ מעולה לתכשיטים: להראות על מספר דוגמנים עם צבעי גוף שונים! שכולם יוכלו להבין איך זה יראה עליהם…)
איך מצלמים אוכל?
היום, צילום אוכל הוא דבר חשוב מאוד ואפילו שכיח מאוד. בעבר צילום אוכל נעשה אך ורק למטרות של כרזות פרסום של השחקנים הגדולים בשוק, פרסומות של מסעדות גדולות ומודעות מיוחדות. בימינו המודרניים, לכל סושייה ודוכן פלאפל ישנו אתר אינטרנט, עמוד פייסבוק ופרופיל אינסטגרם – והביקוש לצילומים של אוכל, מזון, שתייה ו-'מה קורה במטבח' הרקיע שחקים.
מבחינה טכנית צילום אוכל הוא דבר מאתגר מאוד ודורש רמה גבוהה של מקצועיות.
כמובן שכאשר מדובר על צילום לסטורי או לפוסט – לא נדרשת רמה גבוהה מדי של צילום. אבל כאשר מדובר בצילומי תדמית לאתר תדמית של המקום, לחנות הזמנות טייק-אווי, לתפריט המסעדה או למודעות ממומנות במדיות השונות – הסיפור מתחיל להיות הרבה יותר מורכב.
ומה הסיבות לכך? ישנן סיבות רבות למצב.
הראשית היא שכל אוכל מתנהג באופן שונה אל מול עדשת המצלמה, למשל העוף שנראה עסיסי על הצלחת, יכול להיראות חיוור בתמונה. האופן שבו דגים מחזירים אור למצלמה שונה מהאופן שבו בשר נראה בתמונה. ירקות יכולים להראות מדהימים במציאות אך עייפים בתמונה.
לכן כל פיסה של אוכל דורשת טיפול אישי ויחס מיוחד; כמו למשל הברשת העוף בשמן על מנת לגרום לו להראות יפה ומבריק, התזת מים על פירות וירקות על מנת שיראו בשרניים, תיבול מיוחד לסלט על מנת שיראה מגרה – אך עדיין יהיה טרי ובעל נפח.
סיבה נוספת היא הזמן שלוקח הצילום. מאפה שיצא עכשיו מהתנור לא יראה אותו דבר אחרי שעה של צילומים, בטח שלא אחרי שעתיים. אם קר או חם בחוץ (בהתאם ליום בו אנחנו מצלמים) – הדבר עלול להשפיע מאוד על בשר, ירקות, ואפילו משקאות קרים וחמים.
ישנן גם סוגיות נוספות אשר משפיעות על אופי התמונה של האוכל וכך גם על הצילום שלה; למשל האם אנו מצלמים עבור ספר בישול – ורוצים תמונה אשר מתארת גם את התהליך,
או שאולי אנו רוצים תמונה לתפריט של מסעדה – והאטמוספירה שלה צריכה להיות שונה.
האם צילום האוכל נועד להדגיש את האוכל או לשדר אווירה?
האם אנחנו רוצים אנשים בתמונה, מישהו שאוכל מהמנה או רק את האוכל עצמו?
כל אלו משפיעים על אופי הצילום שנקדיש לתמונה.
איך מצלמים תכשיטים?
צילום תכשיטים הוא סוג נוסף של צילום מאתגר, אך מצד שני גם מבוקש מאוד עבור קטלוגים, פרסומות וחנויות מקוונות.
תכשיט הוא אינו מוצר הומוגני. לתוך ההגדרה "תכשיט" יכולים להיכנס סוגים שונים של תכשיטים אשר עשויים מחומרים שונים ובעלי תכונות שונות, והדבר משפיע מאוד על הצילום.
לדוגמה, למתכות שונות (כמו זהב, נחושת וגולד-פיל) יש רמות בוהק שונות ולכן גם ברק שונה הנובע מהאופן בו המתכת מחזירה את האור. על מנת להראות את מלוא יופיין יש לקחת בחשבון אלמנטים של תאורה וזווית נכונה, מרקם תמונה ולא פחות חשוב – סוג וצבע הרקע.
תכשיטים אחרים עשויים להכיל אבני חושן, מינרלים או יהלומים – תכשיטים אלו ידרשו שימת לב גבוהה להחזרי תאורה, לשבירת קרני האור, להחזרת השתקפות וללכלוף על האבן.
במקרים רבים, תכשיטים כוללים מספר אלמנטים – מתכות שונות, אבנים שונות, מקרמים שונים. במקרים כאלו, על הצלם לתכנן מראש את אופי התאורה והזוויות, את עומק השדה וכל הפרטים הקטנים שיש לקחת בחשבון במקרים אלו.
לסיכום, צילום מוצרים הוא דבר חשוב מאוד לצורך מכירת המוצרים באמצעים מקוונים ולצורך מיתוג העסק. נכון שבמקרים רבים ניתן להשיג תוצאות טובות אפילו באמצעות הטלפון החכם, אך מי שבאמת רוצה לעשות זאת בצורה מקצועית, מוטב שיפנה לצלמים המתמחים בתחום זה.