האתגר המרכזי של עמותות בישראל: איך להגיע לקהלי היעד שלהן ולגייס תמיכה במטרות שלהן. למרות שפועלות כיום עשרות אלפי עמותות בישראל, רק מעטות זוכות לחשיפה רחבה ולהכרה ציבורית. והסיבה – העדר אסטרטגיה דיגיטלית ברורה.
בניית אתר לעמותות הוא רק השלב הראשון בבניית מוניטין חזק, עמותות צריכות לנצל נכון את כל הכלים שעומדים לרשותן כדי לעמוד במטרות שלהן. עמותות שעובדות נכון, זוכות לחשיפה רבה יותר, מגייסות יותר תומכים ומתנדבים, ובסופו של דבר מצליחות לקדם את המטרות שלהן ביעילות גבוהה יותר.
למה עמותות לא "מתקדמות" ?
הבעיות הנפוצות שמונעות מעמותות לקבל חשיפה
רוב העמותות בישראל מתמקדות כל כך במטרה שלהן עד שהן שוכחות לספר עליה לעולם. הן עובדות קשה, עוזרות לאנשים, משנות חיים – אבל אף אחד לא יודע על זה. הבעיות הנפוצות ביותר הן:
חוסר זמינות ברשת – עמותות רבות פשוט לא קיימות באינטרנט או שהנוכחות שלהן מינימלית וזנוחה. אין אתר, אין פייסבוק פעיל, ובקושי נמצאות בחיפוש גוגל.
מסרים לא ברורים – גם כאשר יש נוכחות דיגיטלית, לעתים קרובות המסר לא מועבר בצורה ברורה. הציבור לא מבין מה העמותה עושה, למי היא עוזרת ולמה הוא צריך לתמוך בה.
העדר אסטרטגיה – הרבה עמותות פועלות באקראיות ברשתות החברתיות, ללא תכנון ארוך טווח או מטרות ברורות.
איך לבנות אסטרטגיה לחשיפה מקסימלית ברשת בתור עמותה?
-
בסיס חזק – בניית אתר מקצועי לעמותות
אתר איכותי הוא וברור זה מאסט. זה המקום שאליו כל הפעילות הדיגיטלית צריכה להוביל. אתר איכותי צריך לכלול:
עמוד בית ברור ומשכנע – תוך 10 שניות, גולש צריך להבין מה העמותה עושה ומדוע זה חשוב. הודעה ברורה, תמונות רלוונטיות וקריאה לפעולה בולטת.
סיפורים שמרגשים – תשחקו על הרגש, אל תסתמכו רק על נתונים יבשים, תספרו סיפורים של אנשים אמיתיים שהעמותה עזרה להם או תניעו את הגולשים עם סיפור מרגש. זה מה שיוצר חיבור רגשי ומניע לפעולה.
שקיפות ואמינות –לעמותות יש יתרון גדול בכל שיש להם גישה למקורות אמינים של נתונים, לפעמים ממשלתיים ולפעמים פרטיים. תשתמשו בזה, תציגו דיווחים כספיים, תמונות מפעילויות אמיתיות, וקורות חיים של האנשים שמנהלים את העמותה – בצורה מעניינת ותופסת את העין כמובן.
2. קידום אתרים לעמותות – חשיפה בגוגל
אתר יפה הוא אף פעם לא מספיק – אנשים צריכים למצוא אותו. קידום אתרים בגוגל (SEO) הוא המפתח:
מילות מפתח רלוונטיות – זהו את המילים שאנשים מחפשים כשהם מעוניינים לתמוך במטרה שלכם. לדוגמה: "עזרה לחסרי בית", "תמיכה בקשישים בודדים", "הצלת חיות".
תוכן איכותי ורלוונטי – תפרסמו מאמרים, מדריכים וסיפורים שקשורים לתחום הפעילות שלכם. זה לא רק יעזור לכם בדירוג בגוגל, אלא גם יגרום לתחושה שאתם מומחים בתחום שלכם.
בניית קישורים חיצוניים – תשתפו פעולה עם עמותות אחרות, אתרי חדשות ובלוגרים שיכולים לקשר לאתר שלכם, ככה תוכלו ליצור רשת חזקה של קישורים מאתרים אחרים אליכם.
3. רשתות חברתיות –
הרשתות החברתיות הן הדרך הטובה ביותר ליצור קשר ישיר עם הקהל שלכם:
פייסבוק לקבוצות מטרה מבוגרות – עדיין הרשת הכי פופולרית בישראל בקרב גילאי 25-65. מושלמת לשיתוף סיפורים, עדכונים ואירועים.
אינסטגרם לקהל צעיר – תתמקדו בתמונות וסרטונים איכותיים שמספרים את הסיפור של העמותה באופן ויזואלי.
טיקטוק – היא פלטפורמה שאפשר בקלות "להתפוצץ" בה, חיבור של המסרים שלכם עם טרנדים פופולריים יכול לעזור לכם להפיץ את המסר, או לקדם אותו להקל צעיר יותר אם זה משהו שרלוונטי אליכם.
לינקדאין לגיוס שותפויות עסקיות – מצוינת לחיבור עם חברות שעשויות לתרום או לשתף פעולה.
4. שיווק דיגיטלי ממוקד
כאשר התקציב מוגבל (כמו בחלק מהעמותות), חשוב להיות חכמים בהשקעה:
פרסום ממוקד בפייסבוק ואינסטגרם – במקום לפרסם לכולם, מקדו את הפרסומים לקבוצות אוכלוסייה ספציפיות שכנראה יתחברו למטרה שלכם.
גוגל Ad Grants – גוגל מעניקה עד 10,000 דולר בחודש בפרסום חינמי לעמותות זכאות. זו הזדמנות מטורפת ששווה לבדוק!
שיווק תוכן – במקום לבקש תמיכה כל הזמן, תנו ערך. שתפו מידע שימושי, טיפים והדרכות שקשורות לתחום שלכם
אסטרטגיות מתקדמות לחשיפה
שותפויות אסטרטגיות
שיתוף פעולה עם עמותות אחרות – אל תראו בעמותות אחרות מתחרות. מצאו עמותות שפועלות בתחומים משלימים וצרו שיתופי פעולה.
שותפויות עם חברות – הרבה חברות גדולות מעוניינות לתרום לקהילה כדי לקדם את התדמית שלהן, תנסו ליצור קשר וליצור שותפות שבה כולם מרווחים.
יחסים טובים עם ערוצי תקשורת – תבנו מערכת יחסים עם עיתונאים וכתבים שמתעניינים בתחום שלכם. סיפור טוב יכול להגיע לאלפי אנשים.
ניצול כלים דיגיטליים מתקדמים
ניוזלטר מקצועי – תבנו רשימת תפוצה של תומכים ומתנדבים ושלחו להם עדכונים קבועים ומעניינים.
אוטומציה של שיווק – תשתמשו בכלים שישלחו הודעות אוטומטיות לתורמים חדשים, יזכירו על אירועים ויעדכנו על הישגים.
אנליטיקה ומדידה – תעקבו אחרי המספרים – כמה אנשים מגיעים לאתר, מה הם עושים שם, ומה גורם להם לתרום או להתנדב.
מדידת הצלחה ושיפור מתמיד
מדדים חשובים לשים אליהם לב:
חשיפה דיגיטלית – כמה אנשים רואים את התכנים שלכם ברשתות החברתיות ובאתר.
מעורבות קהל – כמה אנשים מגיבים, משתפים ומתקשרים איתכם.
המרות – כמה אנשים עוברים מחשיפה לפעולה אמיתית – תרומה, התנדבות או שיתוף.
גיוס משאבים – בסופו של דבר, האם הפעילות הדיגיטלית מובילה לגיוס יותר תרומות ומתנדבים?
שיפור מתמיד
תבדקו מה עובד – תנתחו איזה תכנים מקבלים הכי הרבה תגובות ושיתופים, ותכינו עוד כאלה.
תלמדו מההצלחות – אחרי שבדקנו ומדדנו את הנתונים, צריך לבדוק מה עובד ואיפה כדאי להשקיע עוד.
הדרך לעמותה מוכרת ומשפיעה
רומא לא נבנתה ביום אחד וכך גם החשיפה ברשת. זה תהליך שדורש התמדה, יצירתיות וגישה מקצועית. העמותות שמצליחות הכי טוב הן אלה שמתייחסות לנוכחות הדיגיטלית שלהן בכובד ראש, משקיעות משאבים (גם אם מועטים) בצורה חכמה, ולא מתייאשות מהקשיים הראשונים.
עמותה שמצליחה לבנות נוכחות דיגיטלית חזקה לא רק מגייסת יותר תמיכה – היא יכולה להגדיל משמעותית את השפעתה ולקדם את המטרות שלה באופן יעיל בהרבה.
אם העמותה שלכם עדיין לא התחילה את המסע הדיגיטלי, או שאתם רוצים לשפר את הנוכחות הקיימת שלכם – הזמן לפעול הוא עכשיו. ההשקעה בנוכחות דיגיטלית איכותית היא אחת ההחלטות הטובות ביותר שעמותה יכולה לקבל.
מעוניינים לקבל עזרה מקצועית בבניית האסטרטגיה הדיגיטלית של העמותה שלכם? צרו איתנו קשר ונעזור לכם לתכנן ולבצע תוכנית שתביא לתוצאות אמיתיות.
